FAQ - bizzon

Bizzon biedt een complete dienstverlening om jouw openstaande facturen te innen.

Al jouw facturen, ook die aan particulieren of buitenlandse klanten.

Wanneer jij een openstaande factuur bezorgt, starten we meteen met het versturen van een minnelijke aanmaning.

Gedurende de wettelijke termijn om alsnog tot betaling over te gaan, voeren we de nodige controles uit en bereiden we jouw dossier voor om eventueel een gerechtelijk traject te starten.

Om de slaagkansen van jouw zaak te maximaliseren en het risico op kosten te beperken, doen we ook een grondige controle omtrent de financiële toestand van je klant.

We maken de afweging tussen een procedure met een proces verbaal van niet-betwisting of een dagvaarding om een ‘vonnis’ te verkrijgen dossier per dossier.

Ook de eventuele vervolgstappen zoals beslag leggen en een openbare verkoop plannen zullen wij organiseren.

Let wel op: deze bijkomende kosten zijn niet inbegrepen in de overeenkomst. Maar we zullen ze in de mate van het mogelijke wel trachten te recupereren bij de schuldenaar. Bovendien zullen we je altijd op voorhand contacteren als er een risico is op bijkomende kosten voor jou.

Zo weet je altijd waar je aan toe bent en riskeer je nooit verrassingen.

We begrijpen dat het belangrijk voor jou is om te weten wat er wel en niet inbegrepen is in onze diensten.

Als het gaat om de kosten, willen we je graag geruststellen. Wanneer er extra uitvoeringskosten gemaakt moeten worden door de gerechtsdeurwaarder, dan worden deze kosten niet automatisch aangerekend. We gaan pas tot actie over nadat we jou hebben ingelicht.

Mocht het zover komen dat er extra kosten gemaakt moeten worden, dan proberen we deze kosten zoveel mogelijk te verhalen op de schuldenaar.

Zo rekenen we erop dat jij uiteindelijk de hoofdsom van jouw factuur kan ontvangen. Maar weet dat je nooit voor verrassingen komt te staan. We houden je steeds op de hoogte en zorgen ervoor dat je op voorhand op de hoogte bent van mogelijke bijkomende kosten.

Heb je nog andere vragen? Neem gerust contact met ons op!

Bizzon zet zich voor elk dossier in om tot een succesvolle invordering te komen.

Hoewel we trots zijn op onze succesratio van meer dan 80%, kunnen we helaas geen garanties bieden vanwege de onvoorspelbare aard van de incassowereld.

Als jouw dossier tot de minderheid van de zaken behoort waarin we er niet in slagen om tot een oplossing te komen, kunnen er spijtig genoeg wel kosten aan verbonden zijn. De kosten van een niet-geregeld dossier zijn echter afhankelijk van verschillende factoren, waarbij we je steeds inlichten voordat we kosten maken.

The End

De verschillende mogelijkheden waarop een dossier kan worden stopgezet zijn als volgt:

• Stopzetting door faillissement van je klant: ondanks onze voorbereiding kunnen we helaas nooit volledig zeker zijn over wat er met jouw klant zal gebeuren. Als jouw klant failliet gaat in de loop van de procedure, zijn de effectief gemaakte kosten van de gerechtsdeurwaarders voor jouw rekening. Wij en de advocaat rekenen geen werkingskosten aan, maar de kosten via de deurwaarder kunnen wij niet voor onze rekening nemen.
• Stopzetting in overleg met jou: tijdens de minnelijke fase van jouw dossier onderzoeken we gratis de solvabiliteit van je klant. Als we op basis hiervan inschatten dat je klant niet zal kunnen betalen, bespreken we met jou of we verder gaan met de procedure. Als je niet wilt doorgaan, rekenen wij geen kosten aan voor dit dossier. Als je wel doorgaat, kunnen we gerechtsdeurwaarderskosten in rekening brengen als het dossier toch niet succesvol blijkt te zijn.
• Betwisting van je factuur: als jouw klant in de loop van de invordering protest aantekent, wordt jouw factuur juridisch niet langer als onbetwist beschouwd. Onze advocaat zal met jou bespreken wat de impact van dit protest is. Het is mogelijk dat we de procedure alsnog kosteloos kunnen afhandelen, maar we zullen je ook informeren over de risico’s die hieraan verbonden zijn.

Kortom, als je dossier tot de 20% van de zaken behoort waarin we er niet in slagen om tot een oplossing te komen, zullen we samen met jou bespreken wat de mogelijke kosten zijn. Ons doel is om transparant te zijn over de kosten en om je zo goed mogelijk te ondersteunen bij het actief invorderen van je openstaande facturen.

Debiteurenbeheer is het gehele proces van het beheren van uitstaande betalingen van klanten. Dus het opvolgen van betalingen, het onderhandelen over betalingsvoorwaarden en actie ondernemen tegen klanten die achterstallige betalingen hebben.

Debiteurenbeheer is een belangrijke taak voor elk bedrijf dat producten of diensten verkoopt aan klanten. Het beheren van uitstaande betalingen is een effectieve manier om je inkomsten te beschermen en te waarborgen dat jij de financiële middelen hebt om jouw bedrijf verder te ontwikkelen.

Met een doeltreffend debiteurenbeheerproces kan je klanten helpen hun betalingen op tijd te doen, terwijl je tegelijkertijd de kasstroom van jouw bedrijf beschermt. Dit maakt het mogelijk om uw financiële plannen op lange termijn te ontwikkelen en te groeien, zonder je zorgen te maken over achterstallige betalingen.

Automatisch debiteurenbeheer betekent ook dat jij meer tijd en energie kan besteden aan het runnen van jouw bedrijf, in plaats van je te concentreren op het opvolgen van betalingen.

Laat je debiteurenbeheer uit handen nemen door de juiste mensen en blijf gerust dat jouw inkomsten op tijd binnenkomen.

Door het opstellen van heldere betalingsvoorwaarden en het sturen van tijdige betalingsherinneringen verbeter je juist je relatie met klanten. Goede afspraken maakt goede vrienden.

Door de juiste mensen jouw debiteurenbeheer uit handen te laten nemen, kan jij ervoor zorgen dat jouw cashflow gezond blijft.

Laat je debiteurenbeheer uit handen nemen en laat jouw bedrijf op een gezonde en efficiënte manier groeien.

Sterk debiteurenbeheer begint niet bij aanmanen.
Het begint bij duidelijke communicatie en een proces dat klopt.

Wie zijn klanten consequent opvolgt en heldere betalingsvoorwaarden hanteert — én handhaaft — wint geen dagen, maar weken aan cashflow.

Maar alleen communiceren is niet genoeg.
Je moet je systeem zo inrichten dat het voor jou werkt, niet andersom.

Waar maak je het verschil?

• Investeer in technologie
Handmatig opvolgen is traag en foutgevoelig.
Gebruik software die je debiteurenbeheer automatiseert en koppel je bankrekening aan je facturatie. Zo is je aging altijd correct en werk je met actuele data.

• Onderhandel je betalingstermijnen bewust
Niet elke klant verdient dezelfde voorwaarden.
Stem je betalingstermijnen af op wat werkbaar is — voor beide partijen — zonder je eigen cashflow onder druk te zetten.

• Zorg dat je team mee is
Debiteurenbeheer is geen taak van één persoon.
Zorg dat je medewerkers begrijpen wat het effect is van laattijdige betalingen en hoe ze correct opvolgen.

• Blijf optimaliseren
Wat vandaag werkt, is morgen misschien te traag.
Evalueer je aanpak regelmatig en stuur bij waar nodig.

Wie dit goed aanpakt, krijgt controle.
Wie het laat liggen, verliest cash.

Je kan dit intern op orde zetten.
Of je kan het uit handen geven en kiezen voor een systeem dat elke dag voor je werkt.

Debiteurenbeheer is een van de belangrijkste factoren die de cashflow van een bedrijf beïnvloeden. Moeilijke betalers kunnen snel leiden tot financiële problemen.

Een goed beheerde debiteurenportefeuille zorgt voor een gezonde cashflow.

Enkele manieren waarop debiteurenbeheer de kasstroom van je bedrijf kan beïnvloeden:

1. Regelmatige inkomstenstroom:Door effectief debiteurenbeheer kunt u ervoor zorgen dat je regelmatig inkomsten ontvangt, wat bijdraagt aan een gezonde kasstroom.
2. Vermindering van achterstallige betalingen: Een goed beheerde debiteurenportefeuille helpt bij het verminderen van achterstallige betalingen, wat leidt tot een betere cashflow.

Het proces van debiteurenbeheer is een cruciale stap voor de financiële gezondheid en continuïteit van uw bedrijf.

Enkele stappen in het debiteurenbeheer die je kunnen helpen jouw inkomsten te beschermen:

1. Opstellen van goede betalingsvoorwaarden die overeenkomen met jouw manier van werken. Samen met jou stellen wij heldere betalingsvoorwaarden op, zodat jouw klanten precies weten wat ze kunnen verwachten als het gaat om betalingen.
2. Facturen en herinneringen versturen
   Stuur regelmatig facturen uit en zorg ervoor dat je op tijd betalingsherinneringen stuurt, zodat je klanten weten dat ze nog moeten betalen.
3. Onderhandelen over betalingstermijnen
   Werk samen met jouw klanten om betalingstermijnen te onderhandelen die werkbaar zijn voor beide partijen.
4. Juridische actie
   Als laatste redmiddel kunnen wij juridische actie ondernemen tegen klanten die hun afspraken niet nakomen.

Met deze stappen in het proces van debiteurenbeheer zorg jij ervoor dat jouw klanten de juiste dienstverlening krijgen, terwijl jij tegelijkertijd jouw inkomsten beschermt en waarborgt.

Eén van de Veelgestelde vragen over Bizzon: Wanneer is het tijd om externe hulp in te schakelen bij debiteurenbeheer?

Dit is wanneer jij niet in staat bent om zelf je uitstaande betaling binnen een redelijke tijd te realiseren.

Herken jij het probleem? Vroeger betaalde jij de aankopen van je volgende project met de inkomsten van het afgewerkte project. Vandaag moet jij echter steeds langer wachten op jouw centen terwijl je leverancier minder uitstel geeft.

Vind jij het lastig om jouw klanten zelf op te volgen?