Debiteurenbeheer
uitbesteden
Wij bellen jouw klanten. In naam van jouw onderneming, met concrete betalingsafspraken en consequente opvolging. Jij houdt tijd over voor je zaak.
● Debiteurenbeheer
Je financiële medewerker heeft beter te doen dan achter betalingen aan te bellen.
Een klant die belooft volgende week te betalen. Een factuur die ergens ter goedkeuring ligt. Een boekhouder die eerst nog iets moet nakijken.
Eén telefoontje duurt enkele minuten. Voorbereiden, bellen, noteren en opnieuw opvolgen kost uren per maand. Ondertussen blijft ander werk liggen.
Dat werk nemen wij over.
● Wat wij doen
Wij bellen. In jouw naam.
Geen anoniem callcenter. Onze medewerker belt je klanten zoals iemand van je eigen financiële afdeling dat zou doen.
- Persoonlijk contact. We bellen je klanten actief op. Een gesprek brengt meer duidelijkheid dan nog een herinneringsmail.
- Concrete afspraken. We vragen niet alleen wanneer er betaald wordt. We leggen vast wat afgesproken is.
- Consequente opvolging. Wordt een belofte niet nagekomen? Dan bellen we opnieuw.
- Volledig overzicht. Elk contactmoment, elke reactie en elke afspraak wordt geregistreerd.
- Respect voor je klantrelatie. Kordaat en zakelijk, zonder onnodige confrontatie.
Jouw klanten blijven jouw klanten. De opvolging is ons werk.
● Voor wie
Voor al je facturen. Aan bedrijven én particulieren.
Bij Bizzon kan je met al je openstaande facturen terecht. Dat geldt ook voor debiteurenbeheer: facturen aan andere ondernemingen en facturen aan consumenten. Bij particulieren volgen we de wettelijke regels voor minnelijke invordering.
Interessant voor ondernemingen die regelmatig facturen moeten opvolgen, maar daar geen eigen credit controller voor hebben. Of voor een financiële afdeling die tijdelijk extra handen nodig heeft.
Je geeft je boekhouding niet uit handen. Alleen het werk waarvoor je vandaag tijd tekortkomt.
● Hoe het werkt
In vier stappen.
1. We stemmen de aanpak af
Vanaf wanneer we bellen, in welke toon en welke afspraken voor jouw onderneming belangrijk zijn.
3. Wij blijven opvolgen
Nog niet betaald? Dan volgen we opnieuw op, volgens de afgesproken werkwijze. Betalingsbeloftes blijven niet liggen.
2. Wij nemen de opvolging over
Je bezorgt ons de openstaande facturen. Wij bellen je klanten namens jouw onderneming en leggen afspraken vast.
4. Jij behoudt de controle
Je ziet alle acties en afspraken. Beslissingen die verder gaan dan gewone opvolging blijven bij jou.
● Tarief
Een duidelijke maandprijs.
Vanaf €150 per maand, excl. btw.
Daarvoor krijg je:
- Telefonische opvolging van je openstaande facturen, tot een vast maandelijks volume.
- Concrete betalingsafspraken, vastgelegd en opgevolgd.
- Een overzicht van elk contactmoment en elke afspraak.
- Eén vast aanspreekpunt bij Bizzon.
- Afstemming met je team over aanpak en toon.
Meer facturen op te volgen? Dan spreken we vooraf een prijs af. Geen verrassingen achteraf.
● Meningen van andere bedrijven die met Bizzon samenwerken
Wat onze klanten zeggen
Heel vriendelijke ontvangst en een professionele begeleiding van mijn dossier met een goede afloop! Dankjewel!
Geert A.
Wordt goed opgevold en goed op de hoogte gehouden!
Johan D.
Ik word altijd onmiddelijk verder geholpen, al mijn dossiers zijn goed teneinde gekomen. Dank u
Ismail A.
Doelgerichte en efficiënte afhandeling
Philip B.
Alleen maar positieve ervaringen gehad, samenwerking zal zeker doorgaan
Hayri K.
Toch al verschillende facturen vlot geïnd via Bizzon waar ik zelf geen reactie meer kreeg van de klant. Fijn om dit uit handen te geven en fijn dat er ook resultaat is.
Sander J.
Na 3 maanden had ik nog steeds een openstaande factuur, met 4 betalingsherinneringen kwam er nog steeds geen schot in de zaak. Ik ben dan bij Bizzon terecht gekomen, dankzij jullie werk was de factuur na 1,5 week betaald!
Super werk geleverd, dus in de toekomst weet ik jullie onmiddellijk te vinden.
Wannes D.
Mijn dossier werd na 1 week in orde gebracht, zeer snelle en efficiente dienstverlening van Bizzon.
Umit E.
Goede service en begeleiding. Zeker een aanrader !
Sari K.
Fijne mensen, fijne service
Leslie V.
Prima service!
Marita P.
Goede service en begeleiding. Zeker een aanrader !
Dimitri C.
Openstaande facturen van klanten is een delicate materie, zeker in deze woelige tijden. De impact op de cashflow van het bedrijf kan in het gedrang komen als de klanten niet betalen, met alle gevolgen van dien voor het bedrijf en zijn werknemers… De medewerkers van [Bizzon] slagen er evenwel steeds in om op een diplomatische en professionele, maar toch kordate manier de openstaande bedragen succesvol te recupereren. Wij zijn zeer tevreden van de samenwerking.
Ives R.
Ze doen steeds hun best. Ook al is het vaak heel moeilijk.
A. S.
Zeer vlotte samenwerking !
Ilse R.
Altijd stipt en correct. Fijne samenwerking!
Jan K.
Al jaren bij Bizzon, punten worden zeer goed opgevolgd en ook menselijke taal in communicatie naar ons toe.
Erwin E.
Ik ben een goed jaar aan de slag met mijn zaak in bijberoep en ging voor een klant een nieuwe huisstijl ontwerpen. Na het doormailen van mijn concepten gingen al snel paar maanden voorbij zonder enige feedback of reactie. Als een klant je meerdere malen zegt dat ze je gaan terugbellen dan verwacht je dat ook. Nadat ik helemaal geen reactie meer kreeg ruim een maand na ik mijn factuur heb gemaild, heb ik Bizzon ingeschakeld. Vriendelijk contact en 2 dagen later stond de betaling al op mijn rekening. Van een snelle aanpak gesproken! Ik raad hun zeker aan. TOP werk! 👏
Mark S.
Zeer correcte, professionele opvolging van de dossiers. En bij elke stap die ze ondernemen word men perfect op de hoogte gehouden !
Brontë G.
Op en top professioneel. 100 % van de dossier met een positief resultaat afgehandeld.
Koen W.
Correcte opvolging, goede communicatie. Zeer tevreden!
Multipop Rec
Zeer tevreden over service !
Aanrader !
Bart U.
Tevreden over de samenwerking én service!
HAC Weekblad
Al jaren klant bij bizzon, gelukkig moeten we niet zoveel beroep doen op jullie diensten maar zeer tevreden
Marco B.
Stipte opvolging,
Putzeys
Hardleerse wanbetaler heeft uiteindelijk zijn schuld betaald met de hulp van bizzon 🙂
Dominique D.
Uitstekende service!!!!
Ine C.
Omdat ik problemen had met de betaling van een factuur, klopte ik aan bij [Bizzon]. Ik werd er vriendelijk ontvangen en kon mijn hele verhaal doen. Nadat ik alle nodige documenten had aangeleverd namen ze contact op met mijn klant. Door Bizzon in te schakelen heb ik heel wat tijd uitgespaard omdat zij in mijn naam achter de openstaande rekeningen aangingen. En ze deden dit op een professionele manier.
Marijke H.
Heel vriendelijke ontvangst en een professionele begeleiding van mijn dossier met een goede afloop! Dankjewel!
Geert A.
Wordt goed opgevold en goed op de hoogte gehouden!
Johan D.
Ik word altijd onmiddelijk verder geholpen, al mijn dossiers zijn goed teneinde gekomen. Dank u
Ismail A.
Doelgerichte en efficiënte afhandeling
Philip B.
Alleen maar positieve ervaringen gehad, samenwerking zal zeker doorgaan
Hayri K.
Toch al verschillende facturen vlot geïnd via Bizzon waar ik zelf geen reactie meer kreeg van de klant. Fijn om dit uit handen te geven en fijn dat er ook resultaat is.
Sander J.
Na 3 maanden had ik nog steeds een openstaande factuur, met 4 betalingsherinneringen kwam er nog steeds geen schot in de zaak. Ik ben dan bij Bizzon terecht gekomen, dankzij jullie werk was de factuur na 1,5 week betaald!
Super werk geleverd, dus in de toekomst weet ik jullie onmiddellijk te vinden.
Wannes D.
Mijn dossier werd na 1 week in orde gebracht, zeer snelle en efficiente dienstverlening van Bizzon.
Umit E.
Goede service en begeleiding. Zeker een aanrader !
Sari K.
Fijne mensen, fijne service
Leslie V.
Prima service!
Marita P.
Goede service en begeleiding. Zeker een aanrader !
Dimitri C.
Openstaande facturen van klanten is een delicate materie, zeker in deze woelige tijden. De impact op de cashflow van het bedrijf kan in het gedrang komen als de klanten niet betalen, met alle gevolgen van dien voor het bedrijf en zijn werknemers… De medewerkers van [Bizzon] slagen er evenwel steeds in om op een diplomatische en professionele, maar toch kordate manier de openstaande bedragen succesvol te recupereren. Wij zijn zeer tevreden van de samenwerking.
Ives R.
Ze doen steeds hun best. Ook al is het vaak heel moeilijk.
A. S.
Zeer vlotte samenwerking !
Ilse R.
Altijd stipt en correct. Fijne samenwerking!
Jan K.
Al jaren bij Bizzon, punten worden zeer goed opgevolgd en ook menselijke taal in communicatie naar ons toe.
Erwin E.
Ik ben een goed jaar aan de slag met mijn zaak in bijberoep en ging voor een klant een nieuwe huisstijl ontwerpen. Na het doormailen van mijn concepten gingen al snel paar maanden voorbij zonder enige feedback of reactie. Als een klant je meerdere malen zegt dat ze je gaan terugbellen dan verwacht je dat ook. Nadat ik helemaal geen reactie meer kreeg ruim een maand na ik mijn factuur heb gemaild, heb ik Bizzon ingeschakeld. Vriendelijk contact en 2 dagen later stond de betaling al op mijn rekening. Van een snelle aanpak gesproken! Ik raad hun zeker aan. TOP werk! 👏
Mark S.
Zeer correcte, professionele opvolging van de dossiers. En bij elke stap die ze ondernemen word men perfect op de hoogte gehouden !
Brontë G.
Op en top professioneel. 100 % van de dossier met een positief resultaat afgehandeld.
Koen W.
Correcte opvolging, goede communicatie. Zeer tevreden!
Multipop Rec
Zeer tevreden over service !
Aanrader !
Bart U.
Tevreden over de samenwerking én service!
HAC Weekblad
Al jaren klant bij bizzon, gelukkig moeten we niet zoveel beroep doen op jullie diensten maar zeer tevreden
Marco B.
Stipte opvolging,
Putzeys
Hardleerse wanbetaler heeft uiteindelijk zijn schuld betaald met de hulp van bizzon 🙂
Dominique D.
Uitstekende service!!!!
Ine C.
Omdat ik problemen had met de betaling van een factuur, klopte ik aan bij [Bizzon]. Ik werd er vriendelijk ontvangen en kon mijn hele verhaal doen. Nadat ik alle nodige documenten had aangeleverd namen ze contact op met mijn klant. Door Bizzon in te schakelen heb ik heel wat tijd uitgespaard omdat zij in mijn naam achter de openstaande rekeningen aangingen. En ze deden dit op een professionele manier.
Marijke H.
● Als bellen niet volstaat
En als een klant echt niet wil betalen?
Soms brengt ook herhaald bellen geen oplossing. Dan bekijken we samen of een formeel invorderingstraject nodig is.
Bizzon heeft meer dan 15 jaar ervaring met invordering, met eigen advocaten. Je hoeft dus niet op zoek naar een andere partner. We bespreken altijd eerst de volgende stap en de kosten.
● Veelgestelde vragen
Wat je wil weten.
Hoeveel kost het om mijn debiteurenbeheer uit te besteden?
Je betaalt vanaf €150 per maand, excl. btw. Daarvoor volgen we je openstaande facturen telefonisch op tot een vast maandelijks volume. Heb je meer facturen op te volgen, dan spreken we vooraf een prijs af. Je weet dus altijd op voorhand wat het kost.
Betaal ik ook wanneer mijn klant niet opneemt?
Je betaalt geen extra kosten per telefoontje. Je betaalt een vast bedrag per maand. Neemt je klant niet op, dan bellen we op een ander moment opnieuw. Hoe het volume precies berekend wordt, spreken we vooraf met je af.
Merken mijn klanten dat Bizzon belt?
We bellen namens jouw onderneming, in de communicatiestijl die we samen afspreken. Vraagt je klant wie er belt, dan zeggen we dat eerlijk.
Kan mijn eigen team betrokken blijven?
Ja. Jij bepaalt welke taken we overnemen en welke je intern houdt. Wij zorgen voor de opvolging en de terugkoppeling.
Wat als mijn klant de factuur betwist?
We noteren de betwisting en geven die door aan je team. Samen beslissen we over de volgende stap.
Is dit hetzelfde als een incassodossier?
Nee. Dit is de dagelijkse opvolging van je facturen, in naam van je onderneming. Een incassotraject is een aparte stap die we enkel na overleg opstarten.
Werkt dit ook voor facturen aan particulieren?
Ja. Bij consumenten volgen we de wettelijke regels voor minnelijke invordering.
Hoeveel tijd verliest jouw team aan factuuropvolging?
In een kort gesprek bekijken we hoeveel facturen je opvolgt, hoe je dat vandaag aanpakt en wat wij kunnen overnemen.
Bizzon. Diplomatisch in de toon, kordaat in de opvolging.