Depannage Delveau

Depannage Delveau

Wie ben je? Wat doe je precies? En wat zijn de activiteiten van jullie onderneming?

Ik ben Peggy. Ik run samen met mijn echtgenoot een bandencentrale, depannagebedrijf en transportfirma.

Hoe gingen jullie in het verleden te werk met onbetaalde facturen?

In het verleden deed ik eigenlijk alles zelf. Dus van herinneringen sturen tot aangetekend schrijven tot de vervelende telefoontjes toe ook zelf.

Wat was voor jullie de trigger of de stap om op zoek te gaan naar een incassobureau?

Aangezien ik alleen het financiële gedeelte op mij neem, kroop er eigenlijk toch wel veel tijd in. Tijd die ik eigenlijk beter kan verdelen in andere taken. En het incassobureau Bizzon weet ook beter wat kan en wat niet kan.

Merk je een verschil sinds de samenwerking met bizzon?

Ja, wij merken wel dat er nu veel meer dossiers met succes afgerond worden. Ik moet zelf de opvolging niet meer doen en op regelmatige tijdstippen krijgen we een overzicht van hoe ver het staat met bepaalde dossiers en welke stappen er ondernomen zijn.