Politique en matière de cookies et de confidentialité

Lorsque vous visitez notre site web bizzon.be ou l’un de nos autres domaines redirigeant vers ce site, vos données personnelles sont traitées. Bizzon accorde une grande importance à votre vie privée.

Afin de respecter votre vie privée autant que possible, nous adhérons à un certain nombre de normes :

  1. Vous informer : nous souhaitons vous fournir les meilleures informations possibles sur la manière dont nous traitons vos données personnelles et les raisons pour lesquelles nous le faisons. C’est l’objet de la présente politique.
  2. Limitation des données : Nous visons à limiter la collecte de données personnelles à ce qui est nécessaire au bon fonctionnement de notre site web et de nos services.
  3. Sécurité : Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles.
  4. Consentement : Nous sollicitons un consentement explicite lorsque celui-ci est légalement requis pour le traitement des données.
  5. Droits : Nous respectons votre droit d’accéder aux données personnelles que nous traitons à votre sujet, de les corriger ou de les supprimer, ainsi que tout autre droit dont vous pourriez disposer en vertu de la législation applicable en matière de protection de la vie privée.

Dans cette politique de confidentialité et de cookies, vous pouvez découvrir comment nous mettons en œuvre les éléments susmentionnés.

L’utilisation des données personnelles

Lorsque vous utilisez nos sites web, vous nous fournissez certaines données. Celles-ci peuvent inclure des données à caractère personnel. Nous collectons, conservons et utilisons les données à caractère personnel que vous nous fournissez directement (par exemple, via le formulaire de contact du site web) ou celles qui nous sont manifestement transmises en vue de leur traitement.

Nous n’utiliserons pas vos données personnelles à des fins autres que celles pour lesquelles nous les avons recueillies, sauf si vous avez donné votre consentement préalable ou si la loi nous y autorise ou nous y oblige. Selon les fonctionnalités ou les services que vous utilisez via le site web ou nos services, nous sommes susceptibles de traiter les données personnelles suivantes vous concernant :

  • Nom et adresse ;
  • Numéro de téléphone;
  • Détails de facturation ;
  • Détails du paiement ;
  • Adresse email;
  • Identifiants de connexion ;
  • Genre;
  • Adresse IP ;

Nous utilisons vos données personnelles aux fins énumérées ci-dessous, entre autres, sans toutefois nous limiter à ces fins :

  1. Accorder l’accès au site web ;
  2. Proposer des fonctionnalités via le site web ;
  3. Facturation des produits achetés ;
  4. Enregistrement de noms de domaine ;
  5. Envoi de newsletters ;
  6. Améliorer et évaluer notre site web et nos services ;
  7. Répondre aux questions que vous avez soulevées et les traiter ;
  8. Proposer des publicités ciblées via les moteurs de recherche ;
  9. Diffusion de publicités ciblées via des plateformes marketing (telles que Facebook, LinkedIn, etc.).

Formulaire de contact et e-mails

Si vous avez des questions concernant l’entreprise ou les services que nous proposons, n’hésitez pas à nous contacter. Vous pouvez nous joindre par e-mail ou par téléphone pendant les heures de bureau (hors jours fériés et cas de force majeure). Nos coordonnées figurent sur le site Internet.

Si vous remplissez le formulaire de contact sur la page de contact ou si vous nous envoyez un e-mail, les données que vous fournissez seront conservées aussi longtemps que nécessaire — compte tenu de la nature du formulaire ou du contenu de votre e-mail — pour répondre pleinement à votre demande et la traiter.

Le traitement des e-mails peut être effectué par les parties suivantes, sans toutefois s’y limiter :

Côté

But

Vestiging

Employer

Google

Correspondance par e-mail

US (Privacy Shield)

G Suite

CRM

CRM management

US (Privacy Shield)

Customer Relations

Logiciel administratif

Administration

US (Privacy Shield)

Administration

Support software

Support

US (Privacy Shield)

Système de billetterie

E-mail software

E-mail marketing/Internet marketing

US (Privacy Shield)

E-mail marketing

Payment provider

Traitement des paiements et envoi d’e-mails, qu’ils soient liés au marketing ou non

US (Privacy Shield)

Données nécessaires au traitement des paiements et au suivi des paiements par e-mail.

(Remarque : les informations ci-dessus sont susceptibles d’être modifiées)

Cookies

Notre site web utilise des cookies. Un cookie est un petit fichier envoyé avec les pages de notre site web et stocké dans la mémoire de votre appareil. Les informations stockées dans un cookie peuvent être transférées vers nos propres serveurs sécurisés ou vers ceux d’un tiers. Les cookies sont utilisés sur notre site web pour :

  • Pour permettre certaines fonctionnalités du site web et pour protéger le site web (cookies techniques et fonctionnels) ;
  • Pour analyser l’utilisation du site web et, sur cette base, améliorer/optimiser le site web et nos services (cookies analytiques) ;
  • Pour rendre les offres en ligne plus pertinentes pour vous grâce à des publicités ciblées diffusées via différents canaux (cookies publicitaires) ;
  • Pour vous offrir la possibilité de partager des informations provenant de notre site web via divers réseaux sociaux (cookies de réseaux sociaux).

Lors de votre première visite sur nos sites web, une bannière s’affiche pour vous informer qu’en acceptant nos politiques sur le site, vous consentez à l’utilisation de cookies et de plug-ins, telle que décrite dans la présente politique de confidentialité et de gestion des cookies. Nous n’exerçons aucun contrôle sur la manière dont les tiers traitent les données recueillies via ces cookies. Vous trouverez de plus amples informations sur la façon dont ces tiers stockent et utilisent les données qu’ils recueillent en consultant leurs déclarations de confidentialité respectives (veuillez noter que celles-ci sont susceptibles d’être modifiées périodiquement). Ces cookies et plug-ins peuvent inclure, sans s’y limiter, les éléments suivants :

Côté

Type

Vestiging

Employer

Google

Cookies analytiques

US (Privacy Shield)

Analytics, Tag manager, …

Google

Cookies publicitaires

US (Privacy Shield)

Adwords, remarketing snippets, …

Facebook

Cookies publicitaires

US (Privacy Shield)

Facebook Pixel, like & share buttons, page includes, API connections, …

Mailsoftware

Cookies publicitaires

US (Privacy Shield)

Cookies publicitaires, plugin/script d’inscription à la newsletter et rappels de remarketing

Retargeting software

Cookies publicitaires

US (Privacy Shield)

Affichage de publicités ciblées à l’aide de cookies

Smartlook

Cookies analytiques

US (Privacy Shield)

Smartlook, un script d’enregistrement de l’activité sur le site web (utile pour la détection de bugs et l’amélioration de l’expérience utilisateur), …

LinkedIn

Cookies publicitaires

US (Privacy Shield)

Pixel / remarketing service, …

Wordpress

Cookies techniques et fonctionnels

US (Privacy Shield)

CMS

Joomla

Cookies techniques et fonctionnels

US (Privacy Shield)

CMS

Drupal

Cookies techniques et fonctionnels

EU

CMS

Ander CMS

Cookies techniques et fonctionnels

EU / US

CMS

Cloudflare

Cookies techniques et fonctionnels

US (Privacy Shield)

Amélioration des performances web et identification des utilisateurs techniquement pertinente, en mettant l’accent sur la sécurité.

*

Cookies techniques et fonctionnels

EU

Cookies techniquement pertinents liés aux performances ou aux fonctionnalités (améliorées) du site web

*

Social media cookies

EU / US

Cookies vous permettant de partager certaines parties du site web sur les réseaux sociaux

Payment provider

*

EU / US

Cookies nécessaires au traitement des paiements, ainsi qu’à la publicité ou au suivi des paiements via des cookies.

(Remarque : les informations ci-dessus sont susceptibles d’être modifiées). L’astérisque fait référence au symbole regex (*). Il indique un caractère générique (wildcard) englobant tout.

Activer et désactiver les cookies

Vous pouvez désactiver le dépôt de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Veuillez consulter le manuel de votre navigateur pour obtenir des instructions précises. Toutefois, veuillez noter que les sites web (ou certaines de leurs fonctionnalités) pourraient ne pas fonctionner — ou ne pas fonctionner pleinement — si vous désactivez les cookies. L’accès aux sites web ou à certaines de leurs parties pourrait également vous être refusé pour cette raison.

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La présente politique de confidentialité et d’utilisation des cookies ne s’applique pas aux sites web et services tiers reliés à notre site par des liens, des scripts ou des plug-ins. Nous ne pouvons garantir que ces tiers traitent vos données personnelles de manière fiable ou sécurisée. Nous vous recommandons de consulter les déclarations de confidentialité de ces sites avant de les utiliser.

Confidentialité et divulgation à des tiers

Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle. Nous ne communiquerons pas les données personnelles collectées via notre site Internet à des tiers, sauf si cela est nécessaire à l’exécution du contrat ou si la loi nous y autorise ou nous y oblige.

Sécurité

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Durée de conservation

Nous ne conservons pas vos données personnelles au-delà de la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été fournies ou obtenues, en tenant compte des finalités du traitement et des éventuels délais de conservation légaux.

Droits des personnes concernées

Si vous nous avez communiqué des données personnelles, vous pouvez demander à y accéder, à les modifier ou à les supprimer. Vous pouvez adresser vos demandes à l’adresse e-mail h[email protected] ou les envoyer par courrier recommandé à l’adresse suivante :

Bizzon
Halveweg 96
3520 Zonhoven
België

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Modifications de la politique de confidentialité et de gestion des cookies

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité et d’utilisation des cookies. En cas de modification, une notification sera publiée sur notre site Internet. Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement cette déclaration afin de rester informé de tout changement.

Contact

Si vous avez d’autres questions ou commentaires après avoir pris connaissance de notre politique de confidentialité et de gestion des cookies, n’hésitez pas à nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

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